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Support

Bei Fragen zu SellerLogic erreichen Sie uns unter 0208/3066150.

An Feiertagen und außerhalb der Telefonzeiten erreichen Sie unseren Support per E-Mail.

Schriftliche Anfragen richten Sie bitte an support@sellerlogic.com.

Bitte halten Sie sich an folgende Struktur bei Ihrer Anfrage:

Ihre Kundennummer (Diese entnehmen Sie Ihrem Kundenkonto oben rechts)
Ihr Anliegen
Sollte es zu einem Problem gekommen sein, beschreiben Sie bitte den aufgetretenen Fehler so ausführlich wie möglich
Stellen Sie sicher, dass Sie den Fehler reproduzieren können und führen Sie alle Schritte auf, die dazu notwendig sind
Eine Rufnummer, unter welcher wir Sie in dringenden Fällen erreichen können

Eine ausführliche Anleitung zum SellerLogic Repricer finden Sie hier: https://wiki.sellerlogic.com/index/Repricer:Hilfe